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Supprimer mon compte Snowball
Y
Écrit par Yoann Lopez
Mis à jour il y a plus de 4 mois

Si tu souhaites supprimer ton compte

  1. Connecte-toi à ton espace Snowball

  2. Rends toi dans ton espace client, accessible depuis le menu en haut à droite

  3. Clique sur “Supprimer mon compte” en bas

  4. Remplis le formulaire de suppression de compte pour nous indiquer si tu souhaites un export de tes données ou non.

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La démarche est la même, mais nous sommes légalement tenus de conserver les données relatives au coaching financier pendant au moins 5 ans selon les règles de régulation en France, notamment la Directive MiFID II et la réglementation de l'AMF (Autorité des Marchés Financiers). Nous ne pourrons donc pas les supprimer, elles resteront privées et archivées en tout sécurité.

Voici les données conservées dans ce cas :

  • Informations personnelles

  • Profil financier

  • Profil investisseur

  • Conversations avec ton coach

  • Contrat

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